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Alberto D'Addetta30 Octobre 2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Abbiamo alloggiato in questo bellissimo Riad utilizzando un cofanetto Smartbox, a cui abbiamo anche aggiunto una notte extra. Il Riad è molto curato e l’atmosfera è davvero rilassante, con addirittura una piccola piscina nel rooftop in cui poter trascorrere dei momenti di relax. Al nostro arrivo ci hanno accolto con il classico tè alla menta marocchino accompagnato con dei dolcetti tipici. Il nostro pacchetto comprendeva anche un hammam tradizionale (da fare assolutamente!) e un’escursione nel deserto di Agafay, che però non è stato possibile fare. Per scusarsi e compensare, ci hanno offerto una cena nel Riad il giorno del nostro arrivo. La cena è stata ottima, ma quello che più ci ha soddisfatto è stata la colazione che viene servita nel Riad, davvero abbondante e ricca di prelibatezze! Pulizia impeccabile e staff gentilissimo e disponibile. Davvero un’esperienza indimenticabile! CONSIGLIATISSIMO!!!Publié sur Google
Alessandra Di Perna30 Octobre 2026Il Riad Hermes è un’oasi di pace situato nel cuore pulsante della Medina, al nostro arrivo siamo stati accolti con gentilezza e premura, ci è stato offerto del tipico tè alla menta accompagnato da dolcetti della tradizione culinaria marocchina e ci hanno fornito una mappa per illustrarci tutti i luoghi da visitare e percorrere durante il nostro viaggio. È il luogo ideale per vivere appieno un’esperienza indimenticabile assaporando i sapori e gli odori di Marrakech. Abbiamo prenotato il nostro soggiorno con un pacchetto smartbox ed abbiamo deciso di fermarci un’altra notte per poter visitare ed organizzare le escursioni. Siamo stati benissimo, la pulizia delle camere è impeccabile, le colazioni sono abbondanti e ci hanno servito prodotti tipici marocchini sempre accompagnati da una spremuta d’arancia con la possibilità di scegliere tra caffè, cappuccino, tè alla menta e molto altro. Abbiamo vissuto l’esperienza dell’hammam e ve la consiglio vivamente per rilassarvi e farvi coccolare entrando un po’ nella loro cultura e provando particolari rituali cosmetici. Ringrazio tutto lo staff che si è messo sempre a nostra disposizione per qualsiasi informazione, consiglio e chiarimento. Consigliatissimo!+2Publié sur Google
JEAN-MARC BOTTOLLIER-CURTET28 Octobre 2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Riad Hermès : responsabilité non assumée et notation sous influence Le séjour a mal commencé puisque la navette du riad payée pour l’arrivée à l’aéroport n’a pas été effective. Après 2 heures d’attente, le riad m’a dit de me débrouiller et de prendre un taxi. Refus du propriétaire de rembourser la prestation non réalisée ainsi que le taxi. J’ai donc payé deux fois pour une prestation très retardée et que j’ai dû organiser moi-même. Autre élément désagréable : les petits déjeuners ont des horaires contraints. Ils ne sont modifiables que pour des activités ou excursions réservées avec des partenaires amis du riad. Si vous choisissez d’autres prestataires : aucune adaptation. Sur la semaine, il y a donc eu pour nous 8 petits déjeuners facturés, non remboursés mais impossibles à prendre. Enfin, ce riad mendie les bonnes appréciations sur les réseaux. Il offre des consommations gratuites si vous mettez les bonnes notes avant votre départ. Ce dévoiement de la notation explique peut-être le décalage entre les bonnes notes de ce riad et mon ressenti pendant le séjour. Il y a beaucoup d’appréciations positives, mais en lisant bien, on constate qu’en cas de dysfonctionnement ou de désaccord, les méthodes du propriétaire changent radicalement : je confirme. La satisfaction client n’est pas la priorité pour Hermès, dieu des marchands.+3Publié sur Tripadvisor
JEAN-MARC B28 Octobre 2026vérifié
Riad Hermès : responsabilité non assumée et notation sous influence Le séjour a mal commencé puisque la navette du riad payée pour l’arrivée à l’aéroport n’a pas été effective. Après 2 heures d’attente, le riad m’a dit de me débrouiller et de prendre un taxi. Refus du propriétaire de rembourser la prestation non réalisée ainsi que le taxi. J’ai donc payé deux fois pour une prestation très retardée et que j’ai dû organiser moi-même. Autre élément désagréable : les petits déjeuners ont des horaires contraints. Ils ne sont modifiables que pour des activités ou excursions réservées avec des partenaires amis du riad. Si vous choisissez d’autres prestataires : aucune adaptation. Sur la semaine, il y a donc eu pour nous 8 petits déjeuners facturés, non remboursés mais impossibles à prendre. Enfin, ce riad mendie les bonnes appréciations sur les réseaux. Il offre des consommations gratuites si vous mettez les bonnes notes avant votre départ. Ce dévoiement de la notation explique peut-être le décalage entre les bonnes notes de ce riad et mon ressenti pendant le séjour. Il y a beaucoup d’appréciations positives, mais en lisant bien, on constate qu’en cas de dysfonctionnement ou de désaccord, les méthodes du propriétaire changent radicalement : je confirme. La satisfaction client n’est pas la priorité pour Hermès, dieu des marchands.Publié sur Tripadvisor
thierrynantes24 Octobre 2026vérifié
Last stay Ideally located, this Riad ticks all the boxes for an ideal stay in Marrakech. Thanks to the whole team who is always attentive and takes great care of us. We will return without hesitation.Publié sur Tripadvisor
Nico7767023 Octobre 2026Second stay at Riad Hermes Second stay at Riad Hermès I can't waitPublié sur Google
Philippe Leonard16 Octobre 2026La chambre 2 personnes propose un lit de 130 cm. Le Riad est très décentré dans un quartier sombre Le personnel est très gentil, aux petits soinsPublié sur Google
laurent dugray15 Octobre 2026Nous avons séjourné au Riad hermès 4 nuits. L’emplacement est top, non loin de la place jema el fna. Le service est top avec tout le personnel qui se mets au ptit soin pour nous. Petit déjeuner copieux avec des produits frais et fait maison ( crêpes mille trou, msemen, quatres quarts, jus d’orange frais etc …) Dans notre séjour nous avons fait aussi un hamman avec le rituel du savon noir, extra ! Merci à la personne qui nous a fait découvrir se rituel. Le tout petit moins et il n’y a pas de assez de fenêtre dans la chambre ( chambre avec balcon) une seule. Un manque de lumière naturelle qui n’a pas gâché le séjour. Nous reviendrons. Lolo et Carole+7Publié sur Google
Vignal Jacques10 Octobre 2026Nous avons programmé notre séjour pour début octobre. Nous avons passé une semaine merveilleuse. A côté de l agitation de la ville, ce riad est une oasis de tranquillité et de confort. Très bien placé a quelques pas du jardin secret ou du souk, les suites sont confortables et superbement décorées. Clim, piscine en terrasse, hammam, patio rien ne manque. Dans une ambiance cosy, mention spéciale à toute l équipe prévenante et disponible. Ne cherchez pas le meilleur restaurant de Marrakech est bien là, tout est fait maison et succulent. Merci pour ces quelques jours.+10Publié sur Google
SONIA RIVALIER2 Octobre 2026beau riad avec une equipe au top. la gentille est presente du matin au soir du debut a la fin du séjour. petit dejeuner tres copieux ( manque un peu de salé) et bon. les chambres sont propres, un peu petites donc lit de 140. un bemol la terrasse: les transats et lits sont tres vieillissants et ne donnent pas envie de s y installer.+2
Riad Hermès
58 Derb Snane, Marrakech 40000
Tel. (Marrocos): + 212 (0) 5 24 44 56 23
Tel.: + 33 (0) 6 22 06 75 06
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