Riad Hermès: уход от ответственности и оценки под давлением Отдых начался плохо: оплаченный трансфер от риада при прилёте в аэропорт так и не состоялся. После 2 часов ожидания в риаде мне сказали выкручиваться самому и брать такси. Владелец отказался вернуть деньги за неоказанную услугу, а также за такси. В итоге я заплатил дважды за услугу, которая сильно задержалась и которую мне пришлось организовать самому. Ещё один неприятный момент: завтраки подают строго по расписанию. Изменить время можно только ради занятий или экскурсий, забронированных у партнёров, дружественных риаду. Если вы выбираете других организаторов, никаких уступок. В итоге за неделю у нас набралось 8 завтраков, которые были оплачены и не возмещены, но съесть которые было невозможно. Наконец, этот риад выпрашивает хорошие отзывы в соцсетях. Он предлагает бесплатные напитки, если вы поставите хорошие оценки до отъезда. Такое искажение оценок, возможно, объясняет разрыв между высокими оценками этого риада и моими впечатлениями от отдыха. Положительных отзывов много, но если читать внимательно, видно, что при сбоях или разногласиях методы владельца радикально меняются: подтверждаю. Удовлетворённость клиентов — не приоритет для Гермеса, бога торговцев.

Наши услуги

Рождество и Новый год

Аренда риада целиком

Аренда автомобиля в Марракеше

Трансфер из аэропорта, такси и аренда автомобиля

Хаммам и солярий

Ресторан